Projeto de Marketing Tathiane Pereira
Objetivo Geral
Criar uma imagem para a marca, onde todos possam reconhece-la por seus valores e por sua identidade e assim começar a fechar vendas de cursos de capacitação, por meio de uma estratégia de marketing digital estruturada em fases, desde a criação da identidade da marca até a efetivação das vendas.
Fases do projeto
O projeto será dividido em 03 (três) fases de execução, explicadas abaixo:
- Análise de Mercado e Concorrência
- Pesquisar o mercado de cursos online.
- Analisar concorrentes diretos e indiretos.
- Identificar diferenciais competitivos.
- Definição do Público-Alvo
- Segmentar o público-alvo com base em interesses, necessidades e comportamentos.
- Criar personas detalhadas.
- Definição da Identidade da Marca
- Definição da paleta de cores.
- Definir e padronizar toda a identidade da marca.
- Definição dos Criativos para campanha
- Definição de conteúdo visual e textual para campanhas.
- Definição de materiais estratégicos com o propósito de apresentar a Tathiane Silva.
- Aprovação
- Garantir a consistência visual e textual em todas as plataformas.
- Planejamento de calendário de postagens e campanhas.
Após a aprovação do conteúdo apresentado na primeira etapa, passaremos para a segunda etapa do projeto.
- Configuração de Perfis nas Redes Sociais
- Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube e TikTok.
- Otimização dos perfis com informações completas e atraentes.
- Desenvolvimento de Conteúdo para Engajamento
- Criação das postagens aprovadas.
- Interação com o público.
- Campanhas de Engajamento
- Lançamento de campanhas para aumentar seguidores e engajamento.
- Uso de anúncios pagos para alcançar um público maior.
- Metas de Engajamento
- Definir e monitorar KPIs (curtidas, compartilhamentos, comentários, etc.).
- Ajustar estratégias com base nos resultados obtidos.
- Mudança de Foco para Mensagens
- Alterar o foco das campanhas de engajamento para mensagens diretas.
- Desenvolver conteúdos que incentivem conversões (e.g., testemunhos de alunos, amostras de aulas).
- Campanhas de Conversão
- Lançamento de campanhas específicas para venda de cursos.
- Utilização de promoções e descontos para incentivar compras.
- Monitoramento e Otimização
- Acompanhamento contínuo das métricas de venda.
- Ajustes nas campanhas com base no desempenho.
- Atendimento ao Cliente
- Implementar canais de suporte para dúvidas e assistência.
- Coletar feedback dos clientes para melhorias contínuas.
Criação do DNA da Marca
- Criação do DNA da Marca
- Análise de Mercado e Definição do Público-Alvo
- Desenvolvimento da Identidade da Marca
Prazo: 01 mês.
Engajamento nas Redes Sociais
- Engajamento nas Redes Sociais
- Configuração de Perfis nas Redes Sociais
- Desenvolvimento de Conteúdo e Campanhas de Engajamento
Prazo: 2 meses, já com campanhas no ar seguindo estratégias para estruturação.
Transição para Vendas
- Campanhas de Conversão e Monitoramento
- Atendimento ao Cliente e Coleta de Feedback
Prazo: 3 meses.
Projeto com prazo médio até a 3ª fase de 6 meses.
Metas
Engajamento nas Redes Sociais
- Aumentar seguidores
- Aumentar a taxa de engajamento (curtidas, comentários, compartilhamentos)
Vendas
- Alcançar vendas de cursos em siginificativas.
- Aumentar a taxa de conversão
Para essas metas, traremos estimativas numéricas ao longo das campanhas e com a conclusão das estratégias, onde teremos dados reais para provisionar a estimativa dos resultados desejados
Palavras Chaves
Pesquisa Cerebral
Gerenciamento Emocional
Neurociência
Análise de Perfil
Psicologia Aplicada
Canais de Percepção
Teste de Personalidade
Planejamento Estratégico
Vida e Negócios
Superação de Medos
Tratamento de Fobias
Comunicação Eficaz
Oratória
Desenvolvimento de Liderança
Inteligência Emocional
Autocontrole
Coaching Emocional
Gestão de Stress
Mindfulness
Resolução de Conflitos
Assertividade
Motivação Intrínseca
Desenvolvimento Pessoal
Bem-estar Mental
Empoderamento Pessoal
Competências de Liderança
Equilíbrio Emocional
Autoestima
Transformação Pessoal
Empreendedorismo
Inovação
Estratégia de Negócios
Motivação
Sucesso Empresarial
Autoconfiança
Produtividade
Crescimento Pessoal
Transformação
Empoderamento
Networking
Marketing Digital
Resultados
Resiliência
Persistência
Equilíbrio Vida-Trabalho
Coaching
Consultoria Empresarial
Finanças
Investimentos
Iniciativas Sociais
Sustentabilidade
Desenvolvimento do projeto
Fase 1: Criação do DNA da Marca Tathiane Silva
Análise de Mercado e Concorrência
Analisando perfis de profissionais como por exemplo:
– https://www.instagram.com/elianasatooficial/
– https://www.instagram.com/teoriaefoco/
– https://www.instagram.com/elainneourivesoficial/
– https://www.tiktok.com/@liviaoliveirapsicologa
– https://www.tiktok.com/@psicologo.mateus
– https://www.tiktok.com/@theoemia_
Observações e Análises:
– Conteúdo:
Os concorrentes seguem um padrão de conteúdo que envolve o público, mas muitas vezes falta um padrão consistente na abordagem que realmente capte e retenha a atenção do cliente.
– Abordagem Diferenciada:
Para se destacar, nossa estratégia de conteúdo deve abordar temas que o cliente inicialmente não reconhece como uma necessidade, mas que capturam seu interesse e, no final, revelam-se essenciais. Isso cria um elemento surpresa e valoriza o conteúdo.
– Conclusão:
Ao implementar essas estratégias, podemos criar um conteúdo que não apenas se destaca dos concorrentes, mas que também estabelece uma conexão mais profunda e duradoura com nosso público, transformando seguidores em clientes fiéis.
O mercado de cursos online continua em crescimento, impulsionado por uma série de fatores que o mantêm dinâmico e lucrativo.
Análise de Mercado e Concorrência
O mercado de cursos online continua em crescimento, impulsionado por uma série de fatores que o mantêm dinâmico e lucrativo.
Crescimento e Adoção Pós-Pandemia: O ensino à distância (EAD) teve um aumento significativo durante a pandemia e essa tendência deve continuar. Muitas pessoas que eram inicialmente céticas em relação a essa modalidade passaram a adotar cursos online devido à flexibilidade, comodidade e qualidade do conteúdo oferecido. Esse comportamento persistirá no pós-pandemia.
Diversificação e Inovação: O mercado de e-learning está cada vez mais diversificado, com uma ampla gama de cursos disponíveis, desde habilidades práticas como culinária até áreas mais acadêmicas como ciência da computação e finanças pessoais. A inovação nas ofertas de conteúdo e a personalização das plataformas são características marcantes.
Crescimento Corporativo: No setor corporativo, a demanda por treinamento online também está em alta. Empresas de diferentes tamanhos estão utilizando plataformas de aprendizagem online para treinar seus funcionários de maneira eficiente e econômica, reduzindo custos e melhorando a acessibilidade do treinamento.
Mercado na América Latina: Na América Latina, espera-se que o mercado de cursos online alcance US$ 3,1 bilhões em 2024, com projeções de crescimento contínuo. No Brasil, em particular, o aumento do acesso à internet e os investimentos governamentais em educação online estão impulsionando esse mercado.
Tecnologias e Plataformas: As tecnologias utilizadas incluem sistemas de gerenciamento de aprendizagem (LMS), plataformas SAAS, e marketplaces de cursos como Udemy, Hotmart e Teachable. Essas plataformas não apenas facilitam a criação e distribuição de cursos, mas também oferecem ferramentas de pagamento, marketing e rastreamento de progresso.O
Além de influenciadores regionais e nacionais, que já possuem seus nomes difundidos no mercado, as plataformas de curso, além se serem ferramentas, elas também se tornam seus principais concorrentes, sendo tanto plataformas de ensino que hospedam uma variedade de cursos quanto influenciadores e especialistas que oferecem cursos diretamente.
Confira abaixo algumas das plataformas que podem se tornar uma oportunidade:
Udemy: Uma das maiores plataformas de cursos online, oferece uma vasta gama de cursos de autoajuda, desenvolvimento pessoal e empreendedorismo. Inúmeros instrutores competem nesse espaço, proporcionando uma grande variedade de conteúdos.
Hotmart: Uma plataforma popular para a venda de cursos online, especialmente no Brasil e na América Latina. Muitos especialistas em autoajuda e empreendedorismo usam Hotmart para lançar e vender seus cursos.
Teachable: Permite aos criadores de cursos construir suas próprias escolas online e vender cursos diretamente aos alunos. Muitos autores e coaches de autoajuda utilizam Teachable devido à sua facilidade de uso e personalização.
Coursera e edX: Embora mais focadas em cursos acadêmicos, essas plataformas também oferecem cursos sobre desenvolvimento pessoal e empreendedorismo, muitas vezes em parceria com universidades renomadas .
Plataformas de Influenciadores: Muitos influenciadores e coaches, como Tony Robbins, Tim Ferriss e Marie Forleo, têm suas próprias plataformas e programas de autoajuda e desenvolvimento empresarial. Eles atraem grandes audiências devido à sua notoriedade e credibilidade no mercado.
YouTube e Blogs: Muitos criadores de conteúdo oferecem cursos e materiais de autoajuda e empreendedorismo gratuitos ou pagos através de YouTube, blogs e outros canais de mídia social. Esses canais podem ser concorrentes significativos devido ao seu alcance e acessibilidade.
Plataformas de Assinatura: Serviços como Skillshare e MasterClass oferecem cursos de autoajuda e empreendedorismo com uma assinatura mensal, fornecendo uma ampla gama de conteúdos por um preço fixo.
Para que seja possível fazer um marketing efetivo e se destacar neste mercado competitivo, devemos oferecer um conteúdo de alta qualidade, nichado e que agregue valor real aos empreendedores. Estratégias eficazes, como a construção de uma marca forte, o uso de SEO, e a promoção através de redes sociais e parcerias, também são cruciais para alcançar o sucesso.
Para vender cursos de autoajuda de maneira eficaz, é crucial oferecer diferenciais que se destacam no mercado. Primeiramente, desenvolver conteúdo exclusivo e de alta qualidade é essencial. Materiais únicos, com insights práticos e estudos de caso detalhados, podem proporcionar um valor significativo para os empreendedores. A personalização também é um diferencial importante; oferecer planos de aprendizagem individualizados e feedback personalizado pode atender melhor às necessidades específicas de cada aluno.
Além disso, criar uma comunidade de apoio ao redor do curso pode aumentar o engajamento e a retenção dos alunos. Fóruns de discussão, grupos em redes sociais e sessões ao vivo ajudam a construir um senso de pertencimento e suporte. Ferramentas e recursos adicionais, como planilhas, templates e checklists, também podem ser muito úteis para os alunos aplicarem o que aprenderam diretamente em seus negócios.
Oferecer acesso a mentores e especialistas pode agregar muito valor aos cursos de autoajuda. Sessões de Q&A ao vivo, webinars e consultas privadas permitem que os alunos recebam orientações de profissionais experientes. A certificação é outro diferencial importante, pois agrega valor ao currículo dos alunos e pode ser reconhecida no mercado de trabalho.
A experiência imersiva e interativa é fundamental para manter os alunos engajados. Utilizar tecnologias como realidade virtual (VR), simulações interativas e gamificação pode tornar o aprendizado mais envolvente e eficaz. Além disso, manter o conteúdo do curso sempre atualizado com as últimas tendências e informações do mercado demonstra compromisso com a qualidade e relevância do material oferecido.
Implementar sistemas de feedback contínuo e avaliação de progresso permite que os alunos vejam seu desenvolvimento e ajustem seus esforços conforme necessário. Por fim, oferecer preços acessíveis e planos de pagamento flexíveis, como planos de assinatura ou pagamento parcelado, pode tornar os cursos mais atraentes para um público mais amplo.
Esses diferenciais podem ajudar a atrair e reter alunos, aumentando o valor percebido dos cursos de autoajuda e destacando-os em um mercado competitivo.
Definição do público Alvo
Para que consigamos criar personas de nosso público-alvo, é necessário levar alguns pontos em consideração, como ainda não possuímos alguns dados próprios devido a empresa estar sendo criada agora, será necessário acompanhar constantemente cada um dos tópicos abaixo:
Análise Demográfica: Dados sobre idade, gênero, renda, nível de educação e localização geográfica do público-alvo.
Interesses e Comportamentos: Hobbies e comportamentos de compra do público-alvo.
Análise Psicográfica: Valores, atitudes, estilos de vida e personalidades do público-alvo.
Segmentação Geográfica: O público-alvo com base na localização geográfica.
Segmentação Comportamental: Segmentação em comportamentos específicos dos consumidores, como histórico de compras, frequência de uso de um produto ou serviço, lealdade à marca e estágio no ciclo de compra (novos clientes, clientes recorrentes, etc).
Análise Competitiva: Estudar os concorrentes para identificar quem são os clientes deles e como eles estão segmentando o mercado.
Feedback e Pesquisas de Clientes: Feedback de clientes atuais e pesquisas para entender melhor as necessidades, desejos e pontos de dor do público-alvo.
Com base nas infomações coletadas, criamos 03 (três) tipos de personas, que são:
Persona 1: Estudante Recém-Formado no Ensino Médio
Nome: Lucas Alves
Idade: 18 anos
Demografia: Recém-formado no ensino médio, vive com os pais em uma cidade de médio porte.
Educação: Ensino médio completo, interessado em empreendedorismo mas sem experiência prática.
Ocupação: Estudante em busca de oportunidades de crescimento profissional.
Objetivos:
- Adquirir conhecimentos sobre empreendedorismo e gestão de negócios.
- Desenvolver habilidades práticas que não foram abordadas na escola.
- Identificar oportunidades de negócio e iniciar sua própria empresa no futuro.
Desafios:
- Falta de experiência prática no mundo dos negócios.
- Recursos financeiros limitados para investir em cursos caros.
- Necessidade de orientação sobre os primeiros passos para iniciar um negócio.
Interesses:
- Empreendedorismo jovem.
- Tecnologia e inovação.
- Redes sociais e marketing digital.
Canais de Pesquisa:
- YouTube e blogs sobre empreendedorismo.
- Grupos e fóruns online para jovens empreendedores.
- Redes sociais (Instagram, TikTok).
Persona 2: Empreendedor Iniciante
Nome: Ana Martins
Idade: 35 anos
Demografia: Casada, mora em uma capital de estado com o marido e dois filhos pequenos.
Educação: Ensino superior em Administração de Empresas.
Ocupação: Trabalhou 10 anos em uma grande empresa e decidiu abrir seu próprio negócio.
Objetivos:
- Estruturar e lançar uma nova empresa.
- Aprender sobre gestão financeira, marketing e operações.
- Desenvolver um plano de negócios sólido e eficaz.
Desafios:
- Incerteza sobre como fazer a transição de funcionária para empreendedora.
- Equilibrar responsabilidades familiares com as demandas de iniciar um negócio.
- Acesso a capital e recursos para lançar e sustentar a nova empresa.
Interesses:
- Planejamento e gestão de negócios.
- Networking com outros empreendedores.
- Tendências de mercado e inovação.
Canais de Pesquisa:
- Webinars e workshops sobre empreendedorismo.
- Redes de apoio a empreendedores, como SEBRAE.
- Livros e podcasts sobre gestão empresarial.
Persona 3: Desempregado Procurando Nova Oportunidade
Nome: José Silva
Idade: 42 anos
Demografia: Divorciado, pai de um filho adolescente, mora em uma cidade do interior.
Educação: Ensino médio completo, alguns cursos técnicos.
Ocupação: Desempregado há seis meses após ser demitido de um emprego em uma fábrica.
Objetivos:
- Desenvolver novas habilidades para se reposicionar no mercado de trabalho.
- Explorar a possibilidade de iniciar um negócio próprio para garantir estabilidade financeira.
- Melhorar a autoconfiança e habilidades de liderança.
Desafios:
- Baixa autoestima devido ao desemprego prolongado.
- Necessidade de equilibrar o tempo entre cuidar do filho e buscar novas oportunidades.
- Limitações financeiras para investir em cursos caros.
Interesses:
- Desenvolvimento pessoal e profissional.
- Cursos práticos e acessíveis sobre empreendedorismo.
- Histórias de sucesso e inspiração de outros empreendedores.
Canais de Pesquisa:
- Plataformas de cursos online gratuitos ou de baixo custo (Coursera, Udemy).
- Grupos de apoio e fóruns para desempregados.
- Redes sociais (LinkedIn, Facebook).
Definição da identidade da marca
1. Definição da Marca
Empoderar indivíduos e organizações através do entendimento profundo do comportamento humano e do desenvolvimento emocional, ser líder em soluções integradas para o crescimento emocional e empresarial.
Valores Fundamentais: Estabelecer valores que guiem todas as ações da empresa, como integridade, inovação, empatia, excelência e compromisso com o crescimento pessoal e profissional dos clientes.
2. Logotipo
Logotipo e Design: Desenvolver um logotipo que incorpore elementos dessas cores e que seja facilmente reconhecível. Usar um design limpo e moderno para comunicar profissionalismo e inovação.
Conclusão
Para tornar a marca memorável, cativante e empoderada, é crucial focar em uma identidade visual forte, comunicação clara e autêntica, um atendimento ao cliente personalizado e a criação de uma comunidade engajada. A combinação de uma abordagem inovadora com um compromisso genuíno com o crescimento e o bem-estar dos clientes ajudará a construir uma marca que inspire confiança, determinação e força, capturando a atenção e a lealdade do público-alvo.
Paleta de Cores
#8A272B
Vermelho Marsala
#184334
Verde Musgo
#002B66
Azul Marinho
#FFFFFF
Branco
#CFAB41
Dourado
Vermelho Marsala
Sentimento: O vermelho marsala é uma cor rica e sofisticada, transmitindo uma sensação de elegância e luxo. Também pode evocar paixão, energia e ação.
Foco e Atenção: Utilizar o vermelho marsala em sua paleta de cores pode ajudar a capturar a atenção dos clientes, criando um ponto focal vibrante e atraente em sua apresentação. É uma cor que estimula a mente e pode ser usada para destacar informações importantes ou chamadas para ação.
Verde Musgo
Sentimento: O verde musgo está associado à natureza, crescimento e equilíbrio. É uma cor que transmite calma, estabilidade e harmonia.
Foco e Atenção: Incorporar o verde musgo na paleta ajuda a equilibrar as cores mais vibrantes, como o vermelho marsala. Pode ser utilizado para representar sustentabilidade, inovação e o crescimento constante da empresa, criando uma conexão subconsciente com a natureza e a estabilidade.
Azul Marinho
Sentimento: O azul marinho é uma cor clássica e confiável, frequentemente associada a profissionalismo, confiança e inteligência. Transmite segurança e autoridade.
Foco e Atenção: Usar o azul marinho em sua apresentação pode ajudar a estabelecer credibilidade e confiança com seu público. É ideal para fundos ou para destacar informações cruciais, criando uma sensação de estabilidade e seriedade.
Branco
Sentimento: O branco representa pureza, simplicidade e clareza. É uma cor que sugere transparência e abertura.
Foco e Atenção: O branco é excelente para criar espaços negativos, permitindo que outras cores se destaquem. Ele ajuda a manter a apresentação limpa e organizada, facilitando a leitura e a compreensão das informações.
Dourado
Sentimento: O dourado é uma cor que simboliza riqueza, prestígio e sucesso. É frequentemente associado ao luxo e à excelência.
Foco e Atenção: Utilizar o dourado em detalhes ou como destaque pode adicionar um toque de sofisticação e elegância à apresentação. É uma cor que atrai naturalmente a atenção e pode ser usada para enfatizar os principais valores ou conquistas da empresa.
Estratégia de uso das cores
Combinaremos essas cores de maneira harmoniosa para criar uma apresentação visualmente atraente e eficaz. Algumas das maneiras que utilizaremos serão:
– Contraste e Destaque: Utilizando o vermelho marsala e o dourado para destacar títulos, chamadas para ação e informações importantes, enquanto o azul marinho e o verde musgo podem ser usados em textos e gráficos para manter uma sensação de equilíbrio e estabilidade.
– Harmonia e Equilíbrio: O branco poderemos usar como fundo para criar espaços negativos, tornando a apresentação mais legível e menos cansativa para os olhos. O verde musgo pode ajudar a balancear o vermelho marsala, evitando que a apresentação se torne visualmente pesada.
– Sofisticação e Elegância: Pequenos toques de dourado poderemos usar em ícones, bordas ou elementos gráficos para adicionar um toque de luxo e sofisticação sem sobrecarregar a apresentação.
Conclusão
De acordo com as cores informadas no Briefing, formamos a paleta de cores que será utilizada em toda a comunicação e campanhas de marketing, com essa paleta de cores poderemos criar uma apresentação que não apenas capte a atenção dos clientes, mas também transmita sentimentos de confiança, elegância, estabilidade e inovação. A combinação de cores vibrantes com tons neutros e ricos cria um ambiente visualmente atraente que comunica profissionalismo e sucesso, elementos essenciais para a construção do DNA da empresa.
Apresentação do Logotipo
Para o desenvolvimento da figura gráfica do logotipo, optamos por uma abordagem que incorpora as letras “T” e “P” de “Thathiane Pereira”, destacando a proximidade com a palavra “Tathi” e garantindo a presença assertiva da letra “P”. A intenção é que o logotipo transmita a análise de perfil comportamental que Tathiane realiza, exigindo uma observação detalhada para identificar as letras.
A base da letra “P” foi desenhada como uma linha reta, simbolizando o alicerce que Thathiane oferece para que seus clientes possam se manter firmes e focados. O uso de linhas retas no design reforça os conceitos de estrutura e força, similares aos atributos da águia e do leão.
Além disso, elementos como a fênix e dragões foram considerados para transmitir uma aura de renascimento, coragem, e poder, trazendo uma logo de inovação. A combinação desses elementos reflete a determinação, resiliência e capacidade de transformação que são centrais ao trabalho de Tathiane Pereira.
Aplicação
Desenvolvido por Studio D